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用心服务 加保无忧

服务是销售的基础为客户送去专业、尺度的服务体验提升客户的信任度从而获得加保时机。

客户W先生于2019年12月在公司为本人购置了一份保险2020年6月因车祸致全身多处软组织损伤就诊因该份保单是通过电话销售渠道购置客户对保单的保险责任不清楚故未向公司报案也未提出理赔申请。8月份署理人林某无意中造访了客户W先生得知情况后随即上门为客户管理了理赔申请第二天客户就收到了理赔款。当天报案当天了案越日到账让客户感受到了中国平安 “信守答应、快速理赔”的优质服务。

署理人林某借此时机对客户家的保单举行了梳理使用全家福观点详细解说了客户现在所拥有的保障及所欠缺的保障林某的专业解说及优质的服务获得了客户的高度认可表现以后要买保险一定会选择在平安购置。

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